Oficjalna premiera błędomatu!

[Lam]

Po długich testach i pracy w połowicznym ukryciu postanowiłem zaprezentować BŁĘDOMAT!

Błędomat jest systemem zbierania błędów w Lacu. Jego celem jest zbieranie zgłoszeń błędów od graczy i umożliwienie ich przetwarzania w uporządkowany sposób. Na pierwszy rzut oka widać jego pokrewieństwo z naszym opisomatem, na którym się pierwotnie oparliśmy.

Pewne założenia pozostały takie same, inne są rewolucyjne:
1. jak najprostsza procedura zgłaszania błędów przez stronę:
- brak konieczności zakładania kont, logowania się i innych podobnych utrudnień,
- podawanie najmniejszej możliwej ilości danych (wystarczy imię i opis błędu);
2. jak najprostsze przeglądanie, komentowanie i sprawdzanie postępów prac nad usuwaniem błędów:
- brak trudnych do opanowania formularzy zapytań,
- brak zbędnych danych przesłaniających treść,
- brak konieczności logowania się, aby komentować błędy,
- automatyczne zapamiętywanie ostatniej wizyty z danego komputera i wyróżnianie na tej podstawie nowości z możliwością odznaczenia wszystkich nowości w każdym momencie przeglądania,
- "forumowe" sortowanie - na górze błędy z najnowszymi komentarzami,
- wyróżnione na żółto całkiem nowe błędy i na zielono błędy z nowymi komentarzami;
3. pełna integracja z Lacem:
- użycie poleceń "błąd", "literówka" i "pomysł" w Lacu powoduje zapisanie zgłoszenia w błędomacie,
- Lac automatycznie wskazuje adres strony, dzięki której możesz śledzić stan prac nad swoim zgłoszeniem lub komentować je,
- jeśli zgłaszasz błąd z poziomu Laca, jest zapisywane pomieszczenie, w którym to robisz (pomocne głównie w przypadku literówek w krainach), aby nieśmiertelni mogli szybciej zlokalizować problem;
4. dodatkowe możliwości nieśmiertelnych, w tym:
- przypisywanie sobie błędów, aby ktoś inny nie próbował ich naprawiać równocześnie,
- wyszukiwanie nowych (nie przypisanych) błędów, wyszukiwanie otwartych (nie zamkniętych, czyli nowych lub przypisanych) błędów, wreszcie wyszukiwanie błędów przypisanych sobie, aby zabrać się za ich naprawianie w pierwszej kolejności,
- priorytety błędów z możliwością sortowania priorytetem,
- spory graf stanów i przejść między nimi (w tym kilka możliwości zamknięcia błędu i możliwość ponownego otwarcia).

Warto zgłaszać błędy za pośrednictwem błędomatu, ponieważ:
- w błędomacie błąd nigdy nie zginie - może czekać choćby kilka lat w stanie "nowy", zanim ktoś się nim nie zainteresuje, ale przez cały ten czas będzie się pojawiał wśród nowych błędów i nigdy nie zostanie zapomniany,
- w błędomacie można dyskutować na temat błędu,
- dzięki błędomatowi możesz samodzielnie sprawdzać, czy ktoś pracuje nad rozwiązaniem problemu, który zgłaszasz - nie musisz nikogo pytać, czy to już, czy jeszcze,
- nie musisz liczyć na szczęście ani czekać godzinami, aż ktoś z nieśmiertelnych będzie miał czas na wysłuchanie Twoich lamentów - zgłaszasz błąd kiedy chcesz, a on cierpliwie czeka, aż go ktoś zauważy.

Podsumowując - tylko błędomat daje pewność, że problem, który zauważyłeś, zostanie zauważony przez odpowiednie osoby, jednocześnie dostarczając możliwość dyskusji na jego temat z odpowiedzialnymi osobami. Jednocześnie zgłoszenie błędu do błędomatu jest najprostsze z możliwych - piszesz "błąd <opis błędu>" w dowolnym momencie gry i już.

Nie musisz umieć wysyłać not, nie musisz się obawiać, że nota w końcu zniknie bez odzewu, nie musisz wychodzić poza postać, nie musisz czatować na nieśmiertelnych, nie musisz ćwiczyć telepatii, żeby im pobiadolić. Wystarczy proste "błąd" w każdym momencie gry, w postaci czy poza nią.

Jeśli zaś chcesz zgłosić błąd poza mudem, nie musisz zakładać kont i odsyłać nam żadnych formularzy, po prostu wchodzisz na stronę i wpisujesz opis zauważonego problemu. Kiedy chcesz go potem skomentować, nie musisz pamiętać żadnych haseł - po prostu wchodzisz i pomagasz nam uczynić nasz świat lepszym. Jest to tak łatwe, że nie robić tego można chyba tylko z przekory lub nienawiści do Laca! :)

Na koniec apel - nie zgłaszajcie głupot, bo będziemy je odrzucać. Bądźcie odpowiedzialni - odciążając Was sami dołożyliśmy sobie dużo pracy, aby jak najbardziej zachęcić Was do pomocy. My przeżyjemy każdy zalew głupoty, ale Lac na tym ucierpi, jeśli będziemy się zajmować porządkowaniem błędomatu po nieodpowiedzialnych użytkownikach zamiast skoncentrować się na szlifowaniu każdej ryski na naszym przepięknym świecie. Z opisomatem na razie się udawało, dzięki Wam za to i oby tak dalej! Pamiętaj, czasem warto zastanowić się dwa razy, z czego wynika to, co widzisz, zanim uznasz, że jest to błąd w Lacu :)

Proszę też o pisanie krótkich opisów błędów i ewentualne rozwijanie myśli w komentarzach, aby nie wydłużać niepotrzebnie głównych stron kategorii - list zgłoszeń.

Teraz mógłbym zaprosić do błędomatu, ale nie jest najważniejsze, abyście go czytali. Ważne, abyście nie bali się zgłaszać rzeczy, które są nie takie, jakimi być powinny. A jeśli możecie zabrać głos w sprawach innych błędów, to nawet lepiej.

[Ladzix]

Ja tam wole pisać noty do bogów - szybciej dochodzą :>

[Lam]

Przecież powyżej masz wyraźnie napisane i wyjaśnione, dlaczego jest odwrotnie... Ale to było wiadome, że żadna technika nie pomoże, kiedy ma się do czynienia z takim betonem jak Ty.

[Reif]

Bogowie szybciej dochodza jak do nich notke napiszesz? :P
Ja juz sie zaprzyjaznilem z bledomatem. :)

[Ladzix]

Noty szybciej dochodzą, co nie znaczy, że ktoś je przeczyta :) ale i tak szybciej :P

[Lam]

Noty dochodzą wolniej, bo żeby taką wysłać, musisz wydać co najmniej 3 polecenia (przeważnie 4 i więcej). Zgłoszenie błędu to 1 polecenie.

W przypadku not przeważnie są ignorowane, bo każdy, kto ją czyta, myśli "pewnie inni już się tym zajęli". Błędomat daje możliwość ustalenia, czy tak jest i zaklepania sobie błędu, żeby oszczędzić pracy innym.

Dodaj do siebie "szybciej" i "pewniej" i już wiesz, że nie ma sensu pisania not, bo błędomat jest lepszy pod każdym względem!

[xxŁoś(EOB)]

To co, poelcenia lacowe takie jak "błąd" i "litrówka" odchodza w odstawkę?
Nie było pytania.

[Jemkit]

Łosiu przeczytaj jeszcze raz punkt 3.

[Eth]

Jescze odnosnie IE kontro bledomat i bialych stron... :)
podobna sytuacja wystepuje wchodzac poprzez bledomat na opisomat.

[Lam]

To nie dlatego, że wchodzisz z błędomatu - błędomat zawiera już obejście. Opisomat zaś nie, ale jemu też mogę dorobić. Tak czy inaczej jest to błąd w IE, a nie po stronie serwera.

[Wildeath]

A może by założyć w literówkach tematy czy rubryki dla konkretnych krain? Myślę że uławiłoby to działanie ale pewnie jak zwykle się myle

Pozdrawiam

[muzgus]

Dla osób poprawiających nie robi to praktycznej różnicy, a myślę, że skomplikowałoby to obsługę błędomatu osobom zgłaszającym literówki.

[Eth]

Moglby mi ktos wytlumaczyc dlaczego wyparowala z bledomatu http://bledomat.lac.pl/?numer=1133 moja odpowiedz na wiadomosc Wildeatha?

czy pomysl by napisac cos o geografii i astrologii laca jest czyms co komus przeszkadza? napisalem takze co sadze o pomysle autora i dlaczego moim zdaniem jest nietrafny.

czy pomylilem miejsce w ktorych na ten temat nalezy pisac?
ja rozumiem ze z tym co pisze nie kazdy musi sie zgadzac - jednak czy to jest powod by usowac wpis?

[Lam]

Eksperymentując z błędomatem napsułem w bazie i tak wyszło, przepraszam. Błędomat nie ma funkcji usuwania komentarzy i nie będzie jej miał, tamte znikły przez moją nieudolność. Osobna kwestia, że i tak pomylił ci się błędomat z forum i lepiej, abyś się tam ponownie nie wciskał.

[Thail]

To może jak już się Lamie bawisz błędomatem, to zrobić tam możliwość edytowania wiadomości?

[Lam]

To niemożliwe, bo nie ma autoryzacji. Jest to fundamentalne założenie błędomatu. Od edycji jest forum.

[Alu]

Edytowanie wiadomości *przez autora* jest bardzo łatwe do zrobienia. Wystarczy, aby przy wysyłaniu owej było pole na ,,hasło'' do edycji/usunięcia. Rzecz jasna tylko autor znałby je.

[Lam]

Nie wyobrażam sobie podawania hasła przy każdej wiadomości, więc to by pociągnęło za sobą prośby o dorobienie kont, logowania i zapamiętywania ciastkami (a potem kto wie, co jeszcze, kilku rzeczy mogę się domyślić). Błędomat po prostu ma tego nie mieć, bo ma być tak prosty, jak to tylko możliwe. Jest to działanie celowe, nie wynikające z braku możliwości. Już mieliśmy Bugzillę i już wiemy, który system jest dziesiątki razy wydajniejszy.

Poza tym edycji wiadomości po prostu ma nie być. Jeśli coś piszesz, to piszesz i ponosisz za to odpowiedzialność. Możesz zawsze pokajać się lub dopisać sprostowanie. To nie są noty czy opisy w Lacu, gdzie aby poprawić błąd na początku, musisz usunąć całą wiadomość linia po linii - możesz po napisaniu sprawdzić, czy jest dobrze, a jeśli o czymś zapomniałeś, zawsze możesz dopisać komentarz do tego samego błędu.

Kiedy rozmawiasz z kimś przez komunikator (IM), wysyłasz mu listy, piszesz coś na czacie, ircu, w mudzie itp., nie masz możliwości poprawienia poprzednich wiadomości - jakoś nie słyszałem, aby autorzy dajmy na to Gadu-Gadu wprowadzili taką funkcjonalność (pytałem ludzi w Lacu, zgodnie twierdzą, że nie ma). Jeśli oni nie mają i jest dobrze, to czemu ma być źle, jeśli ja nie mam? Proszę sobie ze mnie nie żartować.

[Alu]

Błędomat to nie komunikator - pisząc coś do kogoś przez komunikator, zamykając okienko rozmowy oraz ponownie je otwierając tracisz zapis rozmowy. Otwierając przeglądarkę na błędomacie, zamykając ją i ponownie otwierając widzisz nadal to. co widziałeś przed zamknięciem. Istotą błędomatu jest zapewne to, aby każdy bez zbędnej rejestracji/logowania mógł zgłosić błąd lub dodać komentarz do istniejącego błędu. Jeśli nie chcesz umożliwiać edycji - proszę bardzo, ale jeśli ktoś napisze coś kompletnie bezsensownego (nie wnoszącego nic do wątku) powinien mieć możliwość usunięcia tego. Owe hasło nie musi być wcale wymagane - kto chce niech je wpisze. Coż, i tak Cię pewnie nie przekonam, albo masz wrodzony uraz do moich pomysłów, jesteś strasznie leniwy albo masz jedno gigową bazę danych. =)

[Lam]

Więcej-gigową + porządek w komentarzach.